一、凡由本公(gong)司生產銷售的(de)各(ge)種產品(pin)所出現的(de)質(zhi)量問題(ti)，本公(gong)司均按規定(ding)實行“三包”服務，并由銷售服務三包隊承擔此項工作。

　　二、在接(jie)到用戶(hu)關于產品質量的信息(來電、信函或(huo)口頭通知)后，立即(ji)派出有(you)關人員趕赴現場(chang)處(chu)理解決(jue)問(wen)題(ti)。

　　三、售后(hou)(hou)服(fu)務人員要認真、周到、徹(che)底(di)處理(li)好有關質量問題，保證用戶及(ji)時使(shi)用，無(wu)后(hou)(hou)顧(gu)之憂。

　　四、在及時解決好售出產(chan)品的質量問題的同時，售后服務人員有義務無償地向(xiang)用戶提供技術咨詢、技術培(pei)訓以及解答其它產(chan)品相關聯的問題。

　　五、凡確屬(shu)本(ben)(ben)公(gong)司產(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)問題(ti)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)，一切費用(yong)均由本(ben)(ben)公(gong)司承擔。對(dui)因用(yong)戶所造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)問題(ti)(或超(chao)出(chu)質(zhi)保期的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)問題(ti))本(ben)(ben)公(gong)司酌情(qing)收費，但不高于總支出(chu)的(de)(de)(de)費用(yong)(或成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)費)。

　　六、牢(lao)固(gu)樹立(li)用戶(hu)(hu)就(jiu)是上(shang)帝，一切(qie)為(wei)用戶(hu)(hu)著想的思想，及時、認真、善始(shi)善終處(chu)理好有關質量問題(ti)，講究信譽，處(chu)處(chu)維護威猛(meng)產品的形(xing)象(xiang)，做(zuo)到公司放心，用戶(hu)(hu)滿意。